Términos y Condiciones de Uso
drakgia.com
1. Identificación del Titular
En cumplimiento con el deber de información y transparencia exigido por la Ley del Consumidor y la Ley N° 21.719, se detallan los datos del proveedor del servicio:
- Razón Social: DrakgIA
- RUT: []
- Domicilio Legal: Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile
- Representante Legal: Daniel Alejandro Romano Ortiz
- Correo electrónico de contacto: contacto@drakgia.cl
2. Descripción de los Servicios
Drakgia ofrece servicios de consultoría tecnológica, automatización de procesos mediante Inteligencia Artificial (IA) y capacitación corporativa. El acceso a drakgia.com y el uso de sus asistentes virtuales implica la aceptación plena de estos términos.
3. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos del sitio (textos, logos, software) son propiedad de Drakgia o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
Drakgia garantiza que los desarrollos personalizados entregados al cliente respetarán la confidencialidad de sus secretos industriales.
4. Uso de Tecnologías de Inteligencia Artificial
4.1. Naturaleza de los Outputs
Drakgia utiliza modelos de lenguaje avanzados (OpenAI, Claude, Gemini) para generar respuestas y soluciones. Los contenidos generados por estos sistemas se proporcionan con fines informativos y de soporte operativo.
Limitación de Responsabilidad: Drakgia no garantiza la exactitud absoluta de las respuestas de la IA y no asume responsabilidad por decisiones de negocio tomadas basándose únicamente en sugerencias automatizadas sin la debida supervisión humana. El usuario reconoce que los sistemas pueden incurrir en "alucinaciones" o imprecisiones.
4.2. Transparencia
En virtud del Boletín 15869-19, informamos que los chatbots disponibles en este sitio son sistemas de IA y no operadores humanos.
5. Obligaciones del Usuario
El usuario se compromete a:
- No utilizar los servicios para fines ilícitos o que vulneren derechos de terceros.
- No cargar datos personales sensibles de terceros en los asistentes de IA sin contar con la base de legitimación adecuada.
- No realizar ataques de "prompt injection" o intentos de ingeniería inversa sobre los modelos de Drakgia.
6. Comunicaciones Comerciales
Al aceptar estos términos y otorgar su consentimiento en los formularios correspondientes, el usuario autoriza a Drakgia a enviar comunicaciones comerciales a través de correo electrónico y WhatsApp. El usuario podrá revocar este consentimiento en cualquier momento escribiendo a contacto@drakgia.cl.
7. Jurisdicción y Ley Aplicable
Para todos los efectos legales, estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia.